개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 12일

펙다운(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 항목과 목적

• 회원 정보 — 이메일, 닉네임, 비밀번호(복원할 수 없는 암호화 값으로만 저장). 구글로 가입하면 구글이 제공하는 이메일·이름·프로필 사진 주소·구글 계정 식별값을 받습니다. 카카오로 가입하면 카카오가 제공하는 회원번호·닉네임, 동의한 경우 프로필 사진 주소·카카오계정 이메일을 받습니다. 회원 식별과 로그인에 사용합니다.
• 내 장비함 — 이용자가 직접 입력한 장비 정보(종류·브랜드·모델·소재·구입일·구입가·보관 장소·메모), 장비·세탁 사진, 관리 이력(날짜·업체·비용). 장비 기록과 세탁 시점 알림, 관리 안내에 사용합니다.
• 커뮤니티 — 이용자가 올린 사진·글·댓글·장비 태그·캠핑장 이름, 좋아요·저장 기록, 커뮤니티 이용 동의 일시(만 14세 이상 확인 포함). 게시물과 댓글은 닉네임과 함께 누구나 볼 수 있게 공개됩니다. 장비함의 별명·가격·메모는 태그에 드러나지 않습니다.
• 신고 — 신고 사유·내용, 권리 침해 신고 시 회신 연락처(선택). 신고 처리와 결과 회신에만 사용합니다.
• 캠핑 지역 — 이용자가 고른 시·군·구. 그 지역의 날씨 예보를 조회해 안내하는 데만 사용합니다.
• 업체 정보 — 상호, 주소, 연락처, 영업시간, 취급 품목. 텐트세탁 업체를 이용자에게 안내하기 위해 수집합니다.
• 문의·요청 — 성함, 연락처, 요청 내용. 요청 처리와 결과 회신에만 사용합니다.
• 이용 기록 — 접속 일시, 접속 기기 구분, 전화 연결·쇼핑 링크 클릭 기록, AI 기능 사용 횟수. 서비스 개선과 이용량 관리에 사용합니다. IP 주소는 원문을 저장하지 않고 복원 불가능한 해시로만 보관합니다.

업로드한 사진은 저장할 때 촬영 위치 등 사진 속 부가정보(EXIF)를 지웁니다.

2. AI 기능과 개인정보의 국외 이전

장비 등록 시 “AI로 제품 정보 찾기”를 누르거나, 장비의 관리 가이드·내 장비에 필요한 것(추천)을 만들 때 아래 정보가 AI 서비스 제공자에게 전송됩니다. 이메일·닉네임·지역 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다.

거부 방법 — AI 기능을 누르지 않고 장비를 직접 입력하면 입력 내용은 전송되지 않습니다. 다만 관리 가이드는 장비 정보(개인 식별 정보 없음)로 만들어지며, 원치 않으시면 1:1 문의로 알려주세요.

AI가 찾아 이용자가 확정한 제품 정보(브랜드·제품명·스펙)는 다른 회원도 고를 수 있도록 제품 목록에 ‘미검증’ 표시와 함께 추가됩니다. 누가 등록했는지는 공개되지 않습니다.

3. 외부 서비스 이용

• 쇼핑 링크 — 추천 물품의 “쿠팡에서 보기”·“네이버에서 보기”는 제휴(리워드) 링크이며, 누르면 해당 쇼핑몰로 이동합니다. 이동한 뒤의 구매·결제 정보는 각 쇼핑몰이 처리하며 펙다운은 받지 않습니다. 펙다운은 어떤 물품 링크가 눌렸는지만 기록합니다.
• 구글 로그인 — 구글로 가입·로그인할 때 구글(Google LLC)의 인증을 거칩니다.
• 카카오 로그인 — 카카오로 가입·로그인할 때 (주)카카오의 인증을 거칩니다. 탈퇴하면 카카오와의 연결도 끊습니다.
• 날씨 — 기상청 단기예보를 조회합니다. 고른 지역의 격자 좌표만 보내며 개인정보는 보내지 않습니다.
• 지도 — 업체 위치 표시에 네이버 지도를 사용합니다. 지도는 이용자의 브라우저가 네이버에서 직접 불러옵니다.

4. 업체 정보의 출처

등재된 업체 정보는 공개된 사업자 정보와 네이버 지역검색 결과를 바탕으로 수집하며, 게시 전 직접 확인 절차를 거칩니다. 확인되지 않은 정보는 공개하지 않습니다.

업체의 전화번호는 화면에 표시하지 않습니다. 이용자가 “전화 연결”을 누르면 통화 앱으로 발신될 뿐이며, 서비스는 통화 내용을 저장하지 않습니다.

5. 수정·삭제 요청

등재된 정보가 사실과 다르거나 게시를 원하지 않는 업체는 수정·삭제 요청으로 알려주시면 확인 즉시 처리합니다. 별도의 사유 설명을 요구하지 않습니다.

6. 보유 기간

• 회원 정보·내 장비함 — 탈퇴 시 지체 없이 파기 (장비 사진·이력 포함)
• 커뮤니티 게시물·댓글 — 삭제하거나 탈퇴하면 지체 없이 파기 (사진 파일 포함)
• 신고·처리 기록 — 처리 완료 후 1년 (분쟁·재발 대응)
• 문의·요청 기록 — 처리 완료 후 3개월 이내 파기
• 이용 기록 — 수집일로부터 1년
• 업체 정보 — 삭제 요청 시 즉시, 폐업 확인 시 지체 없이 삭제

7. 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 2항의 국외 이전은 이용자가 AI 기능을 사용할 때에 한하며, 법령에 따른 요청이 있는 경우에만 관련 절차에 따라 처리합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든 내 정보에서 정보를 확인·수정하고 탈퇴할 수 있으며, 내 장비함 기록은 CSV 파일로 내려받을 수 있습니다. 내가 올린 게시물은 언제든 수정·삭제할 수 있습니다.

다른 이용자의 게시물에 내 얼굴·연락처 등 개인정보가 드러나 있으면 해당 게시물의 “신고”(개인정보 노출)로 알려주세요. 접수 즉시 가리고 확인합니다.

9. 문의처

개인정보 관련 문의는 1:1 문의로 접수해 주세요.